Yardwoven

Politique de remboursement

Comment fonctionnent les remboursements sur Yardwoven — délai de 10 jours, conditions d'éligibilité et délai de traitement

2026/07/27

Merci d'avoir choisi Yardwoven. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement selon la politique suivante.

Délai de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement dans les 10 jours suivant l'achat. Les demandes effectuées après 10 jours ne sont pas éligibles.

Conditions d'éligibilité

  • L'achat ne doit pas avoir été utilisé. Les abonnements et packs de crédits sont inutilisés tant qu'aucune génération n'a été lancée avec cet achat. Dès qu'une génération consomme ces crédits, l'achat est utilisé et n'est pas remboursable dans ce délai de 10 jours.
  • Envoyez votre demande à support@yardwoven.com avec l'adresse e-mail de votre compte et le motif du remboursement.

Traitement

  • Nous examinons les demandes de remboursement sous 5 jours ouvrables.
  • Les remboursements approuvés sont reversés sur votre moyen de paiement d'origine. Ils apparaissent généralement sur votre relevé sous 5 à 10 jours ouvrables, selon votre banque.

Contact

Pour toute question, contactez support@yardwoven.com.